Obchodné podmienky

• Objednávky vykonané v internetovom obchode www.grilykrby.cz sú odoslaním považované za záväzné. Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že súhlasí s obchodnými, platobnými a dodacími podmienkami, vrátane reklamačného poriadku, ktoré sa riadia podľa zákona 367 / 2000Zb (§ 53 ods. 7 Obchodného zákonníka).
• Objednávka sa považuje za kúpnu zmluvu. Kúpna zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim, teda prevzatím tovaru kupujúcim v mieste dodania uvedenom v objednávkovom formulári.
• Podmienkou na objednanie v internetovom obchode je nutnosť uvádzania presných a pravdivých údajov do objednávkového formulára. Každá objednávka je po odoslaní potvrdená e-mailovou správou, v ktorej si skontrolujete správnosť vyplnených údajov. Ak je zistená v objednávke z nejakého dôvodu chyba, ihneď nás kontaktujte. V prípade, že ste tento e-mail nedostali, zadali ste pri registrácii zlú emailovú adresu alebo ste nákup nedokončili.
• Predajca si vyhradzuje právo pri overení alebo upresnenení objednávky zákazníka telefonicky kontaktovať napr. pre doplnenie chýbajúcich údajov.
• Ak dôjde medzi vybavením a odoslaním objednávky ku zmene cien, platia vždy ceny uvedené v už uskutočnenej objednávke.

 

 Dodacie podmienky

• Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári (ak nie je uvedené v poznámke inak). Zásielky sú odosielané prostredníctvom prepravnej služby alebo je možné si ich vyzdvihnúť osobne.
• Ak je tovar skladom, je expedovaný najneskôr do 2 pracovných dní od prijatia objednávky, v prípade, že tovar nemáme na sklade, budeme Vás informovať mailom alebo telefonicky o prípadnom termíne dodania.
• O odoslaní tovaru informujeme e-mailom, súčasťou je aj informácia o predpokladanom termíne doručenia.
• Ku každej dodávke tovaru bude priložený daňový doklad, ktorý slúži súčasne ako dodací a záručný list.
• Spôsoby doručenia sú:
  1) prepravnou službou Toptrans
  2) osobným odberom
• Preprava nie je účtovaná pri objednávke nad 000, - Kč, inak používame sadzobníky zvoleného prepravcu - prepravnej služby Top Trans.
• Tovar je zvyčajne doručený medzi 8-18 hodinou, podľa možností prepravcu.

 

Možnosti a druhy platby

• Najčastejším spôsobom je platba dobierkou - tovar je doručený a odovzdaný zákazníkovi pri prevzatí hotovosti
• Zálohovou faktúrou bankovým prevodom - tu je nutné vyžiadať zaslanie zálohovej faktúry, tovar potom doručujeme bez platby v hotovosti
• Osobný odber - v tomto prípade je možné platiť v hotovosti či platobnými kartami VISA

 

Reklamácia a vrátenie tovaru

Kupujúci má právo v súlade so zákonom č. 367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete odstúpiť v tejto lehote od zmluvy, žiadame Vás o dodržanie týchto podmienok:

• tovar musí byť neporušený, bez známok používania alebo opotrebovania, v originálnom neporušenom obale, dobre zabalený, schopný ďalšieho predaja
• ak žiadate o odstúpenie od zmluvy - uveďte číslo objednávky, číslo faktúry a dátum nákupu
• k odstúpeniu od kúpnej zmluvy je potrebný originál dokladu o kúpe
• v prípade, že konaním kupujúceho vznikne predávajúcemu škoda v zmysle §55 ods. 1, je kupujúci povinný túto škodu uhradiť (neúplný obsah, poškodený obsah atď.)
• Ak sú splnené vyššie uvedené podmienky pre vrátenie tovaru, peniaze Vám budú zaslané prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom prijatí tovaru.

 

Adresa obchodu

Vladeko spol. s r.o.
Karlštejnská 97
252 17 Tachlovice
IČO 25087088
CZ 25087088
Telefón: 311 678 445